32 uur
Als zorgadviseur bij Topaz help jij cliënten en verwijzers bij het maken van de beste zorgkeuzes!
In jouw rol van zorgadviseur help jij cliënten en hun familie of mantelzorgers bij het maken van zorgkeuzes. Al vanaf het begin van het keuzeproces speel jij hierin een actieve rol. Je zorgt voor een compleet plaatje van de potentiële client om de juiste zorg(locatie) binnen Topaz te vinden. Je hebt hiervoor contact met verwijzers, zorgprofessionals en andere betrokkenen. Daarnaast is wachtlijstbemiddeling een onderdeel van je werkzaamheden en zorg je voor een actueel dossier. Na crisisplaatsingen binnen Topaz zoek je voor de client in-of extern een goede vervolgplek. We vragen je ook mee te denken over onze werkprocessen en verbeteringen binnen het CSB.
Verder zal je na het inwerken op ons CSB ook werkzaam zijn voor de locatie Revitel, dan ben jij dé spil in het coördineren van de in- en uitstroom van revalidanten.
Je bent als Zorgadviseur ook deels werkzaam bij het Regionaal Aanmeld Punt (RAP) Zuid-Holland noord voor de RAP triage. Dit is de crisisdienst die sinds kort centraal is georganiseerd. Binnen het RAP zul je met meerdere collega’s van andere organisaties de crisisaanmeldingen voor de gehele regio behandelen. Deze afwisseling vergt een hands-on mentaliteit maar daarnaast is geen enkele dag hetzelfde. Wil je van betekenis zijn en heb je affiniteit met de ouderenzorg. Lees dan snel verder!
Collega’s werken graag met jou samen, je bent geduldig en stressbestendig en denkt in oplossingen. Verder blijkt uit jouw profiel dat jij:
De cao Verpleeg- en Verzorgingshuizen & Thuiszorg is van toepassing;
Benieuwd naar alle voordelen van het werken bij Topaz? Kijk dan snel op onze voordelen pagina
Het Cliënt Service Bureau is verantwoordelijk voor het geven van zorgadvies en heeft als kerntaak de instroom van cliënten. Het CSB-team bestaat uit zorgadviseurs en medewerkers CSB, in totaal zo’n 15 collega’s. Deze ‘front office’ is het eerste loket voor potentiële cliënten en verwijzers.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Arjen Linstra, coördinator CSB, bereikbaar via telefoonnummer 06 – 4716 5759.
2025.050
Vast contract, onbepaalde tijd
Parttime
Dag
15-04-2025
07-03-2025
Leiden
Celly Buters
mobiel: +31 97058024854
Aaltje Noordewierlaan 50 2324 KS Leiden